6677 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয়

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন — নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ ও বাসস্থানের বিবরণ — 6677 সেগুলো সংগ্রহ করে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যে ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে সহায়তা করে।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের বিবরণ (পরিমাণ BDT/৳-তে, সময়, পেমেন্ট পদ্ধতির শেষ কয়েকটি সংখ্যা) রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড 6677 সংরক্ষণ করে না — এগুলো সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

6677 - এ সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে প্রেরিত হয়। তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

6677 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য (bKash, Nagad ইত্যাদি) — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• প্রতারণা তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সংস্থার কাছে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার নিশ্চয়তা নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6677 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ও যোগাযোগ

আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: সকাল ৯টা – রাত ১১টা
• সাধারণ প্রশ্নের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।